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ミスリードを無くすための工夫

2019.04.23(Tue) Y・Yさん(♂)

ミスリードは「誤解させる、間違った方向へ導くこと」という意味があり、よくミステリー小説などで使われる手法だ。
しかし日常にもこのミスリードは潜んでおり、大きなトラブルが発生する元にもなるので注意が必要だ。
例えば、開発現場でテストをしていたらバグがあり「バグを発見しました」と報告した。
しかしこれだけでは対処が必要なのか、誰が対処するのか、既に対処済みなのかが分からず、相手に誤解を与えミスリードとなりかねない。
私はミスリードを無くすための工夫として必ず疑問系で終わらせ、相手に問うことにしている。
この場合であれば「バグを発見しましたが、こちらで対処して良いですか?」と聞く。これにより、現在バグが発生しており、まだ未対処で対処が必要だと言うことが相手にも伝わり、ミスリードを防ぐことが出来るだろう。
大きなトラブルを事前に回避する為の小さな工夫を皆も凝らしてみてはどうだろうか。