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本日がTWSの仕事納めとなり、併せてTWSの第16期の最終日でもある。今年1年、色々なことがあったがなんとか計画目標値をクリアする予定であり、来期の基盤作りが出来たのでは無いだろうか。皆も今年1月に立てた目標を達成出来た人、はたまた成果が出せずに終わった人と居るだろう。仕事納めは本日だが、今年はまだ数日残っている。残り数日で改めて今年一年を振り返り、来年の目標の糧にしてもらいたい。昨日、TWSに入社してから長年懇意にしてきたお客様が、会社を退任されるということでお会いしてきた。業績不振の責任を取る形での急な退任となり、会社や取引先にも動揺が走っているそうだ。彼の部下からも、もっと何か出来たのでは無いかと悔恨の言葉が続き悔しい気持ちが残っていた。TWSでも会社から企業へと改革している最中であり、来年度からはルールや規程が大幅に変わる予定だ。様々な取組みを生かすべく来年も自ら率先して動き、成果を出していきたい。

明日は大掃除ということもあり、実質今日で今年一年の業務が終わる。今年一年を振返ると、毎年感じていることだが、特に皆に助けられた1年であり、併せて今の自分に足りてないものについて痛感する1年でもあった。自分の未熟さ故にお客様先に迷惑をかけてしまった時は、その対応を周りの皆に手伝ってもらって、なんとか乗り越えることが出来た。また、技術的に足りない部分は勿論だが、気遣いなどの精神的な面でも、皆から気持ちを受取るだけでお返しが出来ておらず不甲斐ない気持ちが残る。この不甲斐ない気持ちを今年の反省事項としてきっちり振り返り、今までいただいた恩を倍返しすることを来年の抱負としたい。積極的に技術や人間力を磨く努力をすることで皆への恩返しが出来る自分になるために。

営業として4年が経ち、様々な企業へ出向くことがあるが、会社によって人間力が違うと感じている。例え、肩書きが社長や部長であっても頼りなかったり、その逆も然りだ。それが人間力の違いであると思う。人間力の高い人とは何か、単純には芯がぶれないことやオーラがある等と考えがちだが、私個人の意見はGNO(義理・人情・思いやり)に厚く、風格があり説得力に優れる、迎社長そのものだと思っている。人間力を向上させる一番の近道は、理想の人物を真似することだそうだ。仕事の仕方や人間関係の関わり方など、自分の理想の人物をお手本として真似し続け、それが自然と行えるようになれれば、理想の自分に近づいている証だろう。最近、TWSでは年末の忙しさも相まって笑顔が減っていると感じることがある。業務を一生懸命やることも勿論大事だが、TWSにふさわしい雰囲気や態度とは何かを改めて思い返してもらいたい。人から認められる企業へと成る為にも、来年は私も含めて社員全員でレベルアップを図り人間力の向上に努めていこう。

最近、よく聞かれるインフルエンサーとは世間に与える影響力が大きい人や行動のことだ。多くの企業でもこの宣伝効果に注目しており、無料で商品を提供する代わりに使用感等をSNSで宣伝してもらう等、インフルエンサー・マーケティングを積極的に活用している。少し前まで広告と言えば大手企業がテレビやラジオ、雑誌で宣伝するのが主だったが、最近はYouTubeやTwitter、InstagramなどのSNSが広告媒体に加わった結果、個人や中小企業の参画も容易になった。インフルエンサーへは、1フォロワーにつき約2円～4円の依頼料が発生するそうだ。つまりフォロワー数10万人のインフルエンサーに依頼すると約20万～40万円かかる計算になり、決して安くない金額がかかるが、それでも企業が積極的に活用するのは費用対効果が高いからであろう。TWSも会社から企業へと大きくなっていく上で、近い未来「TWSこそがインフルエンサー」と呼ばれるよう、常にアンテナを高く張っていきたい。

私の家系はいわゆる短命といわれる体質で病気が絶えない。実際、祖母はくも膜下出血、祖父は心筋梗塞に脳溢血、母は脳梗塞に脳動脈瘤、大腸がんに肺がんと、どれも死に直結するような大病を発病している。ありがたいことに日々進歩する医学によって祖母も母も元気でいるが、昔であれば還暦を待たずに亡くなっていたことだろう。自分達でも病気の多い家系であることは認識しており、脳梗塞やくも膜下出血になったらどのような症状が出るのかを熟知し、毎年の健康診断は勿論、数年に一回は脳ドッグを受診する等、気にかけるようにしている。若い内はどうしても自分の体力を過信して、少しの体調不良であれば病院に行かずに自力で治そうとしてしまう人も多いだろう。しかし実は完治していなかったり、大きな病が裏に隠れている可能性もある。何かおかしいと感じたら、そのままにせず是非早めに病院の門を叩いてもらいたい。いつまでも健康で居るために、少しの気付きを大切にして欲しい。

先日、口内炎が出来てしまった。口内炎は、ストレスや睡眠＆栄養不足などでなるアフタ性口内炎、粘膜を噛んでしまうなどの外傷によって出来るカタル性口内炎、ウィルスや細菌に感染してなるウイルス性口内炎が、主に出来る理由だが実はアレルギーやニコチンの接種によって出来るものなどもあり、原因は多岐に渡るそうだ。自分の場合は不摂生による栄養不足では無いかと思われるので、不足しがちなビタミンBや鉄分をちゃんと摂り早期に治したいところだ。しかし、たかが口内炎と言えど長期化する場合は、内に大きな病気が潜んでいる可能性もある。素人判断ではなく、何かおかしいと感じたら専門家にきちんと診てもらうべきだろう。体の専門家として医者が居るように、私の専門はIT技術だ。私もお客様等にIT技術を聞かれたらすぐに答えられるよう、様々な知識を吸収してより高度な専門家を目指したい。

私の地元、岡山県の冬の風物詩と言えば瀬戸内の牡蠣だ。瀬戸内の牡蠣といえば広島が有名だが、岡山の日生漁港で獲れる牡蠣も大変に美味しく私の大好物でもある。牡蠣はご存知の通り殻が固く、一般家庭での殻剥きは大変な作業で、私も幼い頃はマイナスドライバーとハンマーを駆使し四苦八苦しながら殻剥きをしていたが、それは私の中で当たり前の作業であった。しかし、牡蠣オープナーなる専用器具の登場で殻剥きが楽になって初めて、私が当たり前だと思っていたことは決して当たり前では無いということに気付かされたのだ。これは仕事でも同じことで、面倒な作業でも最初からそれが当たり前だと思ってしまうと、なかなか効率化することに気付けない。当たり前ではないという事に気付くには、色々な角度や観点から物事を見る必要がある。TWSでも今まさに改革を進めている最中であり、様々な意見を取り入れ、様々な見方で物事を見ている、これはチャンスだ。今ある当たり前を、より良い形に変えていけるように意識していこう。

年末が近づき大掃除に奮闘している方も多いだろう。年末の大掃除は元々、平安時代に神社仏閣が一年の終わりに煤払いを始めたことが庶民へと浸透し、最初は大掃除よりも厄払い的な意味合いで始まったと言われている。我が家でも数年前に高圧洗浄機を購入し、家の中だけでなく駐車場などの外も掃除出来るようになったのだが、掃除が苦手な為、なかなか取り組めてない。今年こそはと大掃除に取り組むべく掃除のコツを纏めた記事等を見て、掃除する順番やスケジュール、掃除場所のリストアップをする等、どれも当たり前のことではあるが頭に纏めている最中だ。また来年は家の内外だけでなく、PCの中の整理整頓も日常的に行えるように意識改革も行う。デスクトップ上のフォルダやメールなど、雑然と増えてしまって整理整頓がおろそかになっているが、作業効率化の為にも常日頃から整理する様に意識して習慣づけ、より仕事に専念して成果を出すようにしたい。

あと2週間で2019年が終わり2020年を迎える。皆にとってこの1年はどのような1年だっただろうか。私は恩師から贈られた人生の指標としている言葉に「人間万事塞翁が馬」がある。座右の銘としている方も多いだろうこの言葉は、紀元前の中国で作られた言葉であり、逃げた馬がより良い馬を連れて帰ってきた、今度はその馬に子供が乗ったら落馬して骨折した、しかしそのお陰で兵役から逃れることが出来た、という話しから禍福は予測出来ないものだと説いている。私はこの言葉を「悪い事があっても良い事がある、またその逆も然り」だと解釈して、辛いことがあった時は自分を成長させるチャンスだと捉えるようにしている。ある記事で「成長を楽しむ」という言葉を見つけたが、私も成長することを楽しみと捉え、来年の今頃どれだけ今より成長出来ているか、少し背伸びをしながら楽しんでいきたい。