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大学からの友人が起業することになった。50歳を過ぎてからの起業も尊敬できるが、大学当時から社交的で、誰とでもすぐに仲良くなれるその友人は個人投資家も既に3人見つけているとのこと。ただ個人投資家から事業計画書を求められているということで、事業計画書の作成のサポートを私に依頼してきた。快く引き受けたものの起業のための事業計画など作成したこともないので、聞きかじった用語を用いて友人に質問してみた。「事業計画を作るから、商品サービス戦略を教えて。マーケティング戦略、営業戦略もKPIで」と。すると友人からすぐに「3人全ての投資家から、KPIで欲しいと言われた」との返信があった。KPIマネジメントは、事業の成功確率が向上させるための1つの手段で誰にも頼らずに起業するなら、必須ではないかも知れない。しかし一度、投資家から求められればKPIマネジメントは必須の手段となる。改めてKPIマネジメントが事業を運営する上で一般的にも求められていると感じた。KPIマネジメントは事業の成功確率を向上する一つの手段だが、個人の日々の業務にも活用できるはず。今日1日、今週、今月、来月のKPIを定義し、日々測定し、コントロールすることで、個人的な成功にも繋がると思う。