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3分間スピーチ

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Y・Y取締役(♂)

報・連・相の方法

Y・Y取締役(♂)

報・連・相が重要なことは当然知っていると思うが、その方法やタイミングについて理解してほしい。相談は困った時に即座に行うものであるが、何も調べず聞くことは新人の特権であり、通常は「ここまで調べた、やってみたがわからないので教えてほしい」といった聞き方をするべきである。次に連絡は何か新しい情報が入る度にスピーディーに行うものであり、相手へ一方的に伝えるものである。だからこそ要点を抑え簡潔に正確に伝えなければ認識齟齬が発生してしまう。報告は随時状況が変わる度に行うものであり、私は最も重視している。報告をするには何かしらの結果が出ているはずだ。もし誰かの作業も含めて報告するのであれば、自分で理解し、確認してから報告しなければ、質問を受けても正確に答えられず報告の意味がなくなってしまう。報告する際は自分の目や耳等でしっかり確認し、正確な報告を行うように意識してほしい。