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サンリオピューロランドでのキャラクターグリーティングをきっかけに、子供がキャラクターグリーティングにはまっている。ディズニーランドでもミッキーやミニーはもちろん、エントランスでキャラクターの出待ちまでしていた。そして、つい先日も日本モンキーパークへ行って、モンパ君とモンピーちゃんというパークのオリジナルキャラクターに会ってきた。日本モンキーパークは愛知県犬山市にある昔懐かしい雰囲気の遊園地で、関東にずっと住んでいる私は今まで全く知らなかった。正直、サンリオやディズニー等には遠く及ばないと思っていたのだが、登場してきた時の二人の仲の良い雰囲気であったり、モンパ君の準備の間に皆を楽しませる動作やモンピーちゃんへのエスコート、モンピーちゃんも終始可愛らしい振る舞いで、写真撮影のときも優しく接してくれるなど、素晴らしいクオリティであった。娘もとても気に入ったようで、合計で4回も並んだ程だ。帰り道でもずっと「モンパ君とモンピーちゃんかわいかったね」と言っていた。パーク自体の新しさや知名度がなくても、クオリティの高いキャラクターがいることによって、興味がなかった人にもう一度行きたいと思わせることができるのは凄い。仕事でも、製造の品質等だけでなく、電話やメールの対応だったり、受け答えの精度等、ちょっとしたところで会社へのイメージを良くしたり、お客様の満足度を向上させることができると思う。また、人とのコミュニケ―ションを取ることはTWSらしい強みでもあり、もっと生かしていくと良いのではないだろうか。