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S・Kサブリーダ(♂)

透明資産の日

S・Kサブリーダ(♂)

本日、12月14日は「透明資産の日」だそうだ。透明資産とは目に見えないサービスや人、雰囲気等、お客様を心地よくさせ、もう一度買いたい、会いたいと思ってもらえる資産のことを言うそうだ。一言で言えば信頼のことであり、プライベートは勿論、仕事上でもとても重要なものである。長きに続く取引きや、紹介などによる新しい仕事の受注などは一重に透明資産、つまり「信頼」の為せる業だろう。信頼性を落とす人とは、噂の吹聴や自分の意見が無いこと、仕事を独りで抱え込んだりする人だそうだ。逆に信頼性を上げる人とは、マナーや時間の厳守など当たり前のことや、他人の為に動くことが出来る人や他人に頼ること出来る人だそうだ。特に他人に頼るというのはまず相手を信頼していないと出来ず、持ちつ持たれつの関係を早期に構築できるかが鍵であると考える。人は一人では生きていけないように、仕事も一人では完結できない。時には人から教えを乞い、また時には内容を共有して進めていくことが信頼性の上昇に繋がる。目に見えない透明資産を意識して、人に心地よく思っていただけるような雰囲気づくりを実践し、より多くのお客様から信頼を得ていけるよう心掛けたい。