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「失敗は成功の元」ではない!?

2018.01.11(Thu) A・Hさん(♀)

私は前職で福祉施設の職員として従事しいていた。
その時に経験したことが今でも衝撃的な記憶として残っている。
ある日、利用者の一人がもう一人の利用者を職員の目の前で押し倒し、その方はそのまま寝たきりの状態になってしまったのだ。
職員全員業務を怠っている者もおらず、自身の仕事にまっとうしていたが、もっと出来る事があったのではないかと後悔が残っている。
しかし後悔しても時間は戻らず、同じ事を繰り返さないようにする事が大切であることは重々承知ではあるが、その方の一生を変えてしまった事に変わりはない。
今の業務では、インシデントがそれに当たると思う。
機密情報が漏れてしまった等、たった一人のミスで会社が倒産してしまうこともある。
会社がなくなってから、次に気を付けようでは済まされない。
許されない失敗をしてしまう前に未然に防げるよう日頃から細心の注意を払って業務に携わっていきたい。