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3分間スピーチ

#7119

Y・Sさん(♀)

先日、家族と出かけた際に子供が転んで頭をぶつけて出血してしまった。注意していたつもりだったが、このような事態になってしまい、私自身もパニックになり、ケガをして泣いている子供を前に、救急車を呼ぶべきなのか、判断に迷ってしまった。そんな時にふと地域のチラシに掲載されていた「#7119」を思い出し、利用させてもらった。これは消防庁の事業で救急安心センターに繋がる番号だ。救急車を呼ぶべきか、病院に行くべきか迷ったり躊躇したりする場合、電話口で専門家が相談に応じてくれる。実際に電話をかけてみると落ち着いた口調でヒアリングしてくれ、意識がしっかりしていることから緊急性は低いと判断していただき、休日に受診可能な医療機関を提示してくれた。幸い大事には至らず、子どものケガは治ってきている。子どもとの生活はどんなに気をつけていてもヒヤリハットの連続だが、ますます気をつけて行きたいと肝に銘じた出来事であるとともに、急な「困った」を解決できる便利な窓口として「#7119」を是非覚えておいて欲しい。