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2017.04.12（Wed）　H・Nさん(♂)

人生も50年を過ぎたが母親からの教えは今でも大切にしている。
「話し上手より聞き上手」という教えがあり、実践している。ただし、単に聞いているだけでは無駄である。
親身になって「聴く」ことが重要なのだ。
例え自分が知っている情報であったとしても、人によって伝え方は違う。
＋αの情報を得る事が出来、更に自らに落とし込む事によって知識になる。
コミュニケーションを取るにあたっては、伝えたかではなく伝わったかどうかが重要だ。
知識として放出した言葉には重みもあり、相手にも伝わりやすくなる。
身に染みて思う事は、聞き上手＝話し上手であるということ。
忙しいからとおざなりにはせず、精神誠意対応していきたい。