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ほうれんそうのおひたし

2017.10.11(Wed) A・Aさん(♀)

ある新人教育担当者が投稿した「ほうれんそうのおひたし」がツイッターで話題になっているのをご存じだろうか。
ビジネス用語で「報告・連絡・相談」を「ほうれんそう」という事は広く知られているが、
それにプラスして「怒らない・否定しない・助ける・指示する」を心がける事を「ほうれんそうのおひたし」と言うそうだ。
相手にとって安心感が増す為、悪い事でも早めに報告を受けられ、対策を立てやすくなる。
自身を振り返ると、報告を受ける立場になり、トラブル報告が増えてくると若干感情的になってしまうことがあるなと思い反省した。
相手とのコミュニケーションが取りやすくなると仕事全体の流れが把握できるようになり、より仕事が円滑に進められるのではないかと思う。
自身も心掛けつつ、TWS内でも流行らせていきたい。