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日報を成長のツールとして利用する

2019.05.23(Thu) Y・Kテクニカルエキスパート(♂)

新卒社員から送られてくる日報を読んでいると「今日ミスをしてしまいました。次からは気をつけます。」という内容を
目にすることが多い。しかし、そう書いたからと言って本当に次からミスを無くせるだろうか。基本的に、
上司へ何かを報告をする際は「現状と原因、どう対処すれば良いのか、その対処方法がどんな効果があるのか」の流れを
意識して欲しい。まずはどんなミスをして、それにより何が起きたのか、損害が出たのか、
メンバに迷惑をかけたのかをしっかりと洗い出す。そして何故そのようなことが起きたのかを考察し、
どうすれば良かったのかと自分なりにマニュアルを作るなどの対策をたてる。それによりどんな効果が生まれるのかまで
報告できると上司が聞きたい事は網羅でき、自分でも今後どうすれば良いのかまで考える事になるため、
次に繋げやすくなるだろう。日報と言っても単なる報告に留まらせず、次に繋げるためのツールとして利用する事で
自身の成長に繋がるだろう。